Delivery Rules – DroneZoneBD

1. Delivery Process

• সকল অর্ডার কনফার্মেশনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে।
• ডেলিভারি আমাদের নিজস্ব টিম অথবা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।
• গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারির সময় উপস্থিত থাকতে হবে।

2. Inspection During Delivery

• পণ্য হস্তান্তরের সময় গ্রাহককে সামনাসামনি পণ্য পরীক্ষা করতে হবে।
• ডেলিভারির সময় যদি কোনো সমস্যা, ত্রুটি বা ক্ষতি পাওয়া যায়, তবে সেই মুহূর্তে জানাতে হবে।
• চেক করার সময় সমস্যা পাওয়া গেলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।

3. Customer Responsibility

• গ্রাহককে ডেলিভারির সময় পণ্য পরীক্ষা করে নিশ্চিত হতে হবে।
• ডেলিভারির পর কোনো অভিযোগ বা রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।
• গ্রাহক যদি ডেলিভারির সময় উপস্থিত না থাকেন, তবে DroneZoneBD কোনো দায়ভার নেবে না।

4. Delivery Charges

• ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• নির্দিষ্ট এলাকায় ফ্রি ডেলিভারি অফার থাকতে পারে, যা ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকবে।

5. Delivery Timeframe

• সাধারণত অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
• বিশেষ পরিস্থিতি বা দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

6. No Return Policy After Delivery

• ডেলিভারির সময় সমস্যা না থাকলে পরবর্তীতে কোনো রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সুযোগ নেই।
• DroneZoneBD এর রিটার্ন পলিসি শুধুমাত্র ডেলিভারি সময়ের চেকের উপর নির্ভরশীল।